الأسئلة الشائعة

1. ماذا يوفر متجر wdkids؟

يوفر المتجر تشكيلة متنوعة من ملابس الأطفال بتصاميم وخيارات تناسب احتياجاتهم المختلفة.

يمكن طلب الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب وفق شروط الاستبدال.

يمكن طلب الاسترجاع خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب وفق الشروط المحددة.

لا، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وغير مغسول وبحالته الأصلية.

تواصل مع wdkids في أقرب وقت ممكن واذكر رقم الطلب وتفاصيل المشكلة.

يمكن طلب استبدال المقاس خلال 7 أيام، بشرط توفر المقاس واستيفاء شروط الاستبدال.

تحدد مسؤولية رسوم الشحن حسب سبب الاستبدال أو الاسترجاع وحالة الطلب.

بعد استلام المنتج ومراجعته والتأكد من مطابقته لشروط الاسترجاع.

يمكن التواصل مع المتجر، ويعتمد إمكانية التعديل على حالة الطلب ومرحلة التجهيز.

يمكن التواصل مع المتجر من خلال قنوات التواصل الموضحة في الموق